よくある質問
- 具体的に何を頼めばいいか、分からない…
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大歓迎です。
日頃の業務で不満に思ってる事を私に丸投げしてください。
解決出来ないと思い込んでる課題が、意外とITの力で解決できることは多いです。
「業務でこんな課題があるんだよ」と雑に投げてくれるだけでもOKです。
- いきなり長期契約を結ぶのは不安…
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ご安心ください。
最初の1ヶ月は「お試し」契約が可能です。
まずは1ヶ月試していただき、相性や効果を実感してから継続するかご判断ください。
無理な引き留めは一切いたしません。
- チャットでのやり取りが苦手…
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ご安心ください。
お電話やオンライン通話での相談も受け付けています。
普段チャットツールを全く使わないのであれば、チャットツールを使わない方法にも柔軟に対応します。
- ITにアレルギーがある社員が反対しないか心配です。
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「現場を置いてけぼりにしない」が私のポリシーです。
突然ツールを渡して「使ってください」とは言いません。
現場の人が直感的に分かるマニュアル作りを徹底します。
また、必要なら私が現場に入り、社員様が「これなら自分でもできる」「前より楽になった」と思えるまで、丁寧に操作をレクチャーします。
- 相談だけで料金は発生しますか？
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いいえ、初回のヒアリング・お見積もりは完全無料です。
「そもそもITで解決できることなのか？」を判断するためにも、まずはお話をお聞かせください。
強引な営業は一切いたしませんので、世間話をする感覚でお問い合わせください。
- 日々の連絡手段はどうなりますか？
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普段お使いのツールでOKです。
LINEでもChatWorkでも柔軟に対応いたします。
原則24時間以内に返信いたします。
- 何かあった時は、駆けつけてくれますか？
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基本はリモートやチャットで解決しますが、トラブル時や重要な局面では、すぐに車や電車で現場へ直行します。
顔が見える距離感でお付き合いさせてください。